Barreiras ao cuidado no final de vida em um serviço de urgência e emergência

Abstract

Objetivo: descrever as barreiras vivenciadas e as estratégias ao seu enfrentamento utilizadas por profi ssionais de enfermagem para realizar o cuidado a pacientes em fi nal de vida em um serviço de urgência e emergência. Materiais e Métodos: Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratória, de abordagem qualita-tiva, conduzida em um serviço de urgência e emergência no sul do Brasil, com um enfermeiro e dois técnicos por turno, totalizando 12 profi ssionais de enfermagem. Os dados foram produzidos entre maio e junho de 2018, por meio de entrevista semiestruturada e observação simples e, poste-riormente, organizados por aproximação temática no programa Ethnograph v6, em sua versão de demonstração e submetidos à análise de conteúdos proposta por Laurence Bardin. Resultados:Foram elaboradas duas categorias: Barreiras aos cuidados às pessoas em fi nal de vida e Estratégias para o enfrentamento das barreiras ao cuidado no fi nal da vida. Os profi ssionais de enfermagem referiram que, embora o cenário do serviço de urgência e emergência seja adverso devido a fatores limitantes como rotina acelerada, por exemplo, buscam compreender e atender às necessidades dos pacientes dentro dos limites estruturais, de recursos humanos e institucionais. Assim, são realizados cuidados visando o alívio da dor e promoção de seu conforto.Conclusão: evidenciou-se confl ito entre o idealizado e o realizado, pois os profi ssionais elencam aquilo que consideram prioridade para o cuidado no fi nal da vida, mas nem sempre conseguem implementá--lo. Quando o fi m da vida ocorre nos serviços de saúde é necessário movimentos de desconstrução das práticas atuais ofertadas, especialmente nos serviços de urgência e emergência.