Entre algoritmos e corridas: autonomia, controle e resistência no trabalho dos entregadores por aplicativo na cidade de Pelotas/RS
Resumo
Este estudo investiga as dinâmicas de autonomia e controle no trabalho dos entregadores por aplicativo, com o referente empírico na cidade de Pelotas/RS. A partir de uma abordagem qualitativa, o trabalho analisa como essas dinâmicas se articulam às transformações do mundo do trabalho que se reconfiguraram com a uberização, especialmente, com o surgimento das empresas-plataformas, isto é, a plataformização, a precarização, a informalidade e a retirada sistêmica de direitos sociais dos trabalhadores. Adotou-se perspectiva teórica critica, baseando-se em Srnicek (2016) para compreender o capitalismo de plataforma, Abílio (2021) para compreender a uberização e o indivíduo uberizado, e Rosenfield (2004) para compreender os sentidos de autonomia. Assim, os dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas revelam a existência de uma autonomia limitada, submetida a mecanismos opacos de controle algorítmico, além da fragilidade da organização coletiva e da ausência de proteção social. O estudo contribui para o debate sociológico ao demonstrar como o discurso da flexibilidade esconde formas profundas de exploração e desproteção, e ao dar visibilidade às estratégias de resistência e adaptação dos trabalhadores.