Avaliação da satisfação do usuário quanto ao estado de conservação de conjuntos habitacionais de interesse social do PAR: estudo de caso

Abstract

No Brasil, a demanda de moradias da população de baixa renda é suprida por meio da produção de conjuntos habitacionais pelo governo federal. O objetivo é avaliar a percepção do usuário em relação às manifestações patológicas presentes nas fachadas de três conjuntos habitacionais do Programa de Arrendamento Residencial (PAR), na cidade de Pelotas/RS, através de procedimentos metodológicos de Avaliação Pós-Ocupação (APO). Os conjuntos habitacionais têm idade de construção de 16,15 e 14 anos. Foi realizada a APO quanto ao estado de conservação das fachadas, através da aplicação de formulários aos moradores. Verificou-se que a presença de danos - fissuras e trincas, umidade, sujidade e descolamento de revestimento - nas fachadas acarreta maior insatisfação dos moradores com a aparência das edificações.